中聯(lián)收獲經銷商的堅守：永保服務品質 延續(xù)品牌榮耀

在皖北蚌埠市固鎮(zhèn)縣，有一家農機公司廣為人知，談到它，很多上了年紀的老農機手都忍不住聊上幾句：“從90年代一直賣新疆-2收獲機的利民農機公司嘛，趙家父子倆人都好得很，在我們這還是賣的產品夠好，服務夠硬！”

　　在趙嘉偉的印象中，千禧年伊始，父親就開始代理新疆-2收獲機，日益增多的人流車流伴隨了他的整個前半生。二十年的時間過去了，新疆-2早已經歷了一代代變革，只有中聯(lián)收獲延續(xù)下了這個傳奇產品，而趙嘉偉也從父親手中接過重擔，接手了利民農機公司。

　　傳承使命，只做中聯(lián)收獲專營

　　2008年開始，24歲的趙嘉偉正式接管家里的農機公司，父親擔心他太年輕，心性不定，對他要求：不要代理過多的農機品牌。趙嘉偉說：“其實父親不用說，我也會這么做。尤其是在收獲機領域，中聯(lián)收獲品牌對于我而言不僅一種傳承和使命，更是一種情懷。”

　　作為一個農二代，周圍的許多農機用戶都是趙嘉偉的長輩，他們看著趙嘉偉長大。雖然產品更新迭代，但是農機零配件和服務依然是要保障的。對于一直支持購買使用中聯(lián)收獲谷物聯(lián)合收獲機的老客戶，哪怕過了三包期，趙嘉偉始終堅持提供更優(yōu) 質的服務給他們。趙嘉偉說：“我選擇合作的品牌，就看中核心的三點，一個是廠家的信用，一個是產品的質量，還有一個就是售后服務，中聯(lián)收獲在這些方面讓我非常放心?！?/p>

　　隨著 對三農扶持的力度不斷提高，市場也逐漸回暖。從趙嘉偉接手開始，中聯(lián)收獲的谷物聯(lián)合收獲機產品已經在當?shù)卣嫉娇偭?0%以上了。這么多年的堅守，也為趙嘉偉迎來了曙光，現(xiàn)在每年光小麥機銷售量都能穩(wěn)定在30余臺。

　　堅守服務，延續(xù)品牌力量

　　2022年，中聯(lián)收獲推出4LZ-9L自走式谷物聯(lián)合收割機。這款產品一面市，就受到了廣泛好評?！斑@款產品機身結構設計的理念很好，非常適合皖北地區(qū)，還可以收獲多種作物，為用戶創(chuàng)造更多的收益，現(xiàn)在我是把它作為一個主流產品來推廣。”據(jù)趙嘉偉介紹，用戶普遍反映中聯(lián)收獲4LZ-9L谷物聯(lián)合收割機工作效率高，破碎率低，用起來非常可靠，每年的作業(yè)面積都能保證在1000畝地以上。

　　據(jù)悉，到趙嘉偉這里購買中聯(lián)收獲谷物聯(lián)合收獲機的用戶有一半是買來跨區(qū)作業(yè)的，對于跨區(qū)作業(yè)的農機手而言，除了質量以外，廠家服務好也很關鍵。來趙嘉偉店里買農機的一個用戶說：“中聯(lián)收獲的服務很靠譜，即使在外地跨區(qū)作業(yè)也能夠及時趕到作業(yè)現(xiàn)場，快速的為我們解決問題。我們都是從別的品牌轉到中聯(lián)收獲的，就是聽到朋友們的口口相傳，大家都認可中聯(lián)收獲的質量和服務?！?/p>

　　現(xiàn)在趙嘉偉的店里，連他在內共有8人，涵蓋了銷售和服務。人員如此緊張，幸好廠家服務很周到，趙嘉偉說，“幾十年來中聯(lián)收獲廠家一直在不斷完善服務，每年作業(yè)季他們都會派維修人員駐扎在我們這里，隨時能夠幫助用戶解決問題，幾乎不用我們耗費什么精力，確實挺令經銷商和用戶感動的，中聯(lián)收獲口碑這塊無可挑剔”。

　　創(chuàng)新手段深度挖掘潛在用戶

　　隨著老一代農機手淡出市場，中青年新生代用戶崛起，趙嘉偉不得不調整市場應對策略。跟父親那輩相比，他認為現(xiàn)在他的角色要從“坐商”轉變?yōu)椤靶猩獭保槍κ袌龅淖兓彤a品的不同特點，趙嘉偉開拓了線上營銷業(yè)務，通過網(wǎng)絡自媒體、短視頻等手段對產品進行推廣。

　　“一般我會在收獲季節(jié)來臨的時候做一下線上推廣，主要以短視頻為主，偶爾也做直播。雖然很多用戶都只是來咨詢一些問題，問問價格，但是他們都是我的潛在客戶。”趙嘉偉自信地說。

　　未來，趙嘉偉還打算代理中聯(lián)收獲更多的產品，并且能夠帶用戶到中聯(lián)收獲工廠進行參觀，加深用戶對中聯(lián)收獲品牌的理解，讓更多的用戶能夠了解、使用到中聯(lián)收獲可靠的農機產品。